摘要
以游客情感体验为切入点,运用TWINSPAN对不同情感体验的旅游者进行类型划分,通过冗余分析方法探究旅游者情感体验与其自身属性之间的关系,比较不同类型旅游者对内蒙古旅游形象的感知差异。研究发现,根据游客情感体验的不同,可将旅游者划分为完全愉悦型、总体满意型、好奇谨慎型及消极态度型四种旅游者类型。四类旅游者的总体积极情感体验值排序如下:完全愉悦型>总体满意型>好奇谨慎型>消极态度型。RDA二维排序图能够较好地反映游客情感体验与其属性特征之间的关系,其中,旅游者获取目的地旅游信息的途径对其情感体验的影响最大。不同情感体验类型的旅游者对内蒙古旅游形象的感知呈现出明显差异。
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