<正>2017年,中共中央国务院印发的《关于加强和完善城乡社区治理的意见》,将物业管理纳入社区治理体系。随后,各地各部门在政策文件中,多次提出通过改进物业管理或提升物业服务水平加强社区治理。抗击新冠疫情期间,众多物业人“逆行”而上,筑牢了疫情防控“最后一道防线”,不仅使得政府、社会重新认识物业管理行业在社区基层治理中发挥的重要作用和行业价值,物业管理参与基层社会治理也在逐步形成社会共识。