地铁的出现,对地面交通拥挤的状态起到了有效的缓解作用,为人民大众的出行提供了极大的便利。提高地铁服务质量的关键是要做好地铁的运营与管理工作。本文围绕地铁运营管理的信息化建设进行了分析与讨论,希望能够为地铁运营管理人员提供一定的参考,有效提升地铁的服务质量,将地铁所带来的经济效益和社会效益最大化。