选取婺源篁岭景区作为案例地，将爬取到的网络文本通过Rost CM6软件进行高频词分析、语义网络分析等数据处理，获取旅游者对篁岭的旅游感知，结果表明，游客对篁岭景区的整体认同度较高，旅游体验感知态度积极，但同时也存在部分消极情绪。通过分析游客的消极情绪感知，得出景区存在的不足，集中于景区的性价比、观赏体验以及管理服务和旅游产品，基于此，为篁岭景区旅游可持续发展提供建议，即活化古村文化，增强体验性；完善基础设施服务，注重旅游产品质量，带动旅游经济。
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