本文讨论机票超售的期望收益最大化策略,通过建立多阶段决策模型,基于不同座舱乘客改签率、订座率、已购票未出现的概率、被拒载乘客DB(Denied boarding)赔偿金额因素,将订票时期分成若干个阶段,在每一个阶段航空公司对乘客要求订票作出不同的反应,保证了检票时准备登机的人数与飞机上的座位数目相当接近,使得公司的收益最大化、减少飞机座位虚耗,给出合适的建议以及超售机票数、期望收益的范围;更好地服务于航空运输行业的发展、乘客登机体验。
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