<正>借助营销业务管理系统,国网青海省电力公司海东供电公司对海东所辖中小客户发生的电量电费退补信息进行收集、整理、分析,以基础数据为支撑对公司电量电费退补中存在的问题进行分析阐述,并针对存在的问题提出有效管控措施,以提升公司电费精益化管理水平,确保公司经济利益不受损失。