老人们的“好闺女”

来源：中国社会工作, 2021, (20): 18.

<正>李慧芳是山西省安泽县社会福利中心的一名普通员工,老人们都亲切地称她为"好闺女"。她对待每一位老人像孝敬自己的父母一样,不嫌麻烦,不怕脏、不怕累,让老人们感受着亲情般的温暖。老人们性格差异大,且身体不好。李慧芳始终用心揣摩每一位老人的性格和喜好,总结他们的生活规律和心理特点,了解他们的服务需求,做好差异性、针对性的护理服务。为了提供更专业的服务,李慧芳考取了养老护理技能水平证书,