在网络信息日益膨胀的背景下,文章针对个人数字遗产处理的问题,从工业设计的视角出发探究用户的潜在需求,探索对个人数字遗产的保护、延续、发展和转化的方式,提出一套服务体系的设计,使其能支持用户在个人端整理有价值的数字信息,并通过线上、线下结合的方式更妥善地解决法律问题,以及为客户提供个性化定制设计。