eTOM与ITIL融合方法研究

作者：梁亮; 申山宏; 刘蔚; 芮兰兰

来源：电信工程技术与标准化, 2009, (10): 86-89.

• eTOM
• ITIL
• TMF eTOM
• ITIL
• TMF

分析和比较eTOM与ITIL的特点,本文提出了两种实现eTOM与ITIL融合的方法——EIE和ITE。

• 单位
  北京邮电大学; 中兴通讯股份有限公司