摘要

通过对沟通的重要性、信息的传递模型、沟通对象的管理和改善沟通的技巧四个方面进行分析,提出沟通时的平等原则、沟通信息的编码原则、沟通媒体的选择原则、对噪声的处理原则以及沟通对象的管理原则和一些沟通技巧,强调在班级管理中对于这些原则进行灵活应用,以期从理论上对班级管理中的沟通加以总结和指导。