<正>农电管理工作是供电公司生产经营的关键环节,承担着保障公司经营成果以及展示优质服务形象的重大责任。近年来,蓬莱市供电公司在加强营配调贯通管理、监控等方面进行了积极探索,先后开展了客户侧用电负荷监控、安全生产管理监控、客户服务监控、营销业务稽查、营业厅视频监控等工作,取得了一定的成效。但与目前"全能型"供电所发展新形势相比还存在较大差距:一是监控体系不够完善,监控工