虽然营销伦理的研究众多,但绝大多数是关于企业商业伦理的,从消费者的角度看伦理行为的研究则非常匮乏。消费者是商业活动的重要参与者,是企业制定营销策略不可忽略的因素,忽视他们的心理和行为必然会影响企业对整个交易过程的把握。因此,分析消费者非伦理行为产生的原因,并据此提出消费者伦理失范的治理对策,能为加强营销伦理道德建设、内化消费者伦理道德规范提供一些新的视角。
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