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摘要
目的调查研究门诊妇产科患者在治疗疾病过程中实施人文护理后的满意度。方法此次研究对象共计300例,均是2018年1月至2019年1月间我院门诊妇产科收治的患者,并采用随机分组的方法,分为实验组和对照组各150例。其中给予科学常规基础医疗护理的患者为对照组,实验组则在科学常规基础护理的前提下实施人文关怀护理,从而提升医患沟通的有效性和患者的满意度。结果对照组开展常规化护理方法,门诊医患沟通有效性仅为74.67%,患者护理服务满意度为90%,实验组在常规基础护理的前提下实施人文关怀后,门诊医患沟通有效性高达92.67%,患者护理服务满意度为100%;(两组对比P <0.05)。结论渗透并实施人文关怀护理理念,并给予患者情感支持,是提升门诊医患沟通有效性的关键所在,甚至直接影响到后续的治疗效果。在治疗中,转变医护人员的观念,提高责任意识和职业素质应该引起我们的高度重视。经过人文护理提升了患者满意度,所以此方法值得推广。
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