强化细节管理在急诊重症监护室护理管理中的应用研究

作者：许姚红

来源：中医药管理杂志, 2018, 26(13): 110-111.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2018.13.059

• 护理管理
• 细节管理
• 急诊
• 重症监护室

目的:研究分析强化细节管理在急诊重症监护室护理管理中的临床应用效果。方法:随机抽取2016年1月2017年1月期间医院收治的160名急诊重症监护室患者进行研究,随机分为对照组(80例)和观察组(80例)。将常规护理管理用于对照组,观察组则在对照组的基础上再采取细节管理,然后对两组患者的护理管理质量评分、护理文件质量评分和患者满意度三个项目进行客观比较。结果:对照组的护理管理质量评分、护理文件质量评分和患者满意度低于观察组(P<0.05)。结论:在急诊重症监护室中强化细节管理有助于完善护理管理中存在的不足之处,提高护理质量和患者对临床服务的满意度,促进医患关系的和谐发展。

• 单位
  杭州市中医院