摘要
目的 探讨医院党委领导下院长负责制循证管理医院高质量发展的效果。方法 根据党委领导下院长负责制的具体要求,制定医院章程及相关组织架构。应用循证管理理念制定各部门相关管理制度、操作流程和实施方案(观察组)。系统观察某公立三甲医院2019—2021年度医疗质量、运营效率、可持续发展及满意度四个纬度指标,并与原院长负责制下(对照组)2016—2018年度上述指标进行比较。结果 制订了工作制度380项,岗位职责333项,工作流程158项,并加入“国考”要求等多维度因素升级了绩效考核方案。2016—2021年度整体医疗质量水平呈上升趋势,观察组优势更加显著。结论 医院的高质量发展基于科学的运营管理,医院的运营管理基于医院的管理体制,医院的管理体制基于医院的上层建筑。循证管理理念在指导医院持续高质量发展过程中的效果显著。
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单位承德医学院