中医特色护理质量评价在中医护理管理中的应用

作者：马文蕴; 刘春梅; 范文云

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(04): 186-187.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.04.099

• 中医特色护理
• 护理质量评价
• 护理管理

目的:观察并分析中医特色护理质量评价在中医护理管理中的应用效果。方法:选取在医院不同时段的护理人员分为两组,对照组为2016年6月～2017年5月的护理人员,观察组为2017年6月～2018年5月的护理人员。分析对照组护理人员在中医护理管理中存在的问题,并于观察组护理人员中实施中医特色护理质量评价,统计两组护理人员的护理综合质量及其护理患者的满意度。结果:观察组护理人员的护理综合质量评分,显著高于对照组(P<0.05)。观察组护理人员护理的患者,其满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论:中医特色护理质量评价在中医护理管理中的应用效果显著,可有效提高护理综合质量,还能提高患者对护理服务的满意度。

• 单位
  杭州市红十字会医院; 浙江中医药大学