探究护士分层级管理理念在护理管理质量中的应用分析

作者：倪广艳

来源：中国卫生产业, 2020, 17(07): 82-84.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2020.07.082

• 分层级管理
• 护理质量
• 护士管理模式
• 效果

目的分析护士分层级管理理念在护理管理质量中的应用效果。方法于2018年1月—2019年1月期间在该院抽取106名护士作为此次研究对象,按照管理方案的不同划分为参照组(常规护理管理)、研究组(分层级管理),各组53名,统计所有护士实施管理后的护理质量评分以及护士对护理工作总满意度情况。结果研究组基础护理、专科护理、护理技能、服务态度、健康教育、护理文件有关护理质量指标评分及护理质量合格率均优于参照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组护理差错率及护理纠纷发生率均为3.77%(2/53),显著低于参照组护理差错率及护理纠纷发生率的13.21%(7/53)、16.98%(9/53),差异有统计学意义(P<0.05);研究组满意度为96.23%(51/53),明显高于参照组满意度的79.25%(42/53),差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施护士分层级管理模式应用在护理管理中的效果佳,可有效提高整体护理质量及护理满意度,可作为一种理想的护理管理办法。

• 单位
  长春市第二医院