缩短院前急救出车时间中流程的有效管理

作者：翟玉萍

来源：兵团医学, 2019, (04): 57-58.

• 流程管理
• 院前急救
• 出车时间

目的:探究流程管理应用于院前急救出车中的效果及其重要性。方法:对2018年1月至2018年3月期间我院院前急救常规出车次存在问题进行分析并提出改善意见,2018年10月我院开始实施急救出车流程管理,主要通过优化出车流程、规范化操作、再造流程,对出车流程进行全面的动静态管理。对2019年1月至2019年3月期间我院急救出车情况进行分析,对比流程管理实施前后院前急救出车时间。结果:流程管理实施后,急救指令发出时间、急救人员集合时间、急救车辆就位时间以及院前出车总时间等指标明显优于流程管理实施前,统计学显示P<0.05,差异具有统计学意义。结论:流程管理实施后,院前急救出车各个环节的时间以及出车找总时间明显缩短,为尽快到达急救现场创造了优越的条件,该管理方式值得推广。