本文针对客户关系管理课程教学现存问题,提出了三位一体的实践教学改革对策。理论模块提出基于移动应用的现代化教学、基于学术概念的案例库教学;技术模块提出基于实训项目的实验教学、基于手机APP的移动教学;实施模块提出基于调研项目的小组展示、基于应用场景的动画导入、基于行业的CRM系统应用案例库等实践教学改革对策,推进客户关系管理课程教学改革,促进培养学术与应用能力并进的综合型人才。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
