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摘要
以数字化服务赋能高校教育管理服务工作转型升级，是推动教育数字化战略行动的重大措施，建设“一站式”线上办事大厅是教育数字化转型的重要体现。以“应用为王、服务至上、简洁高效、安全运行”为总体思路，以服务师生为中心，以提升高校校务服务能力为重点，改造和优化现有的服务管理模式，破除高校校务服务的业务壁垒，对国家政务和高校一站式服务的发展背景和现状进行调查研究。分析推进教育数字化赋能高校“一站式”线上办事大厅的必要性，基于BPMN2.0规范提出高校构建逻辑集中、物理分散、流程联动、数据共享的“一站式”线上办事大厅的架构，以北京航空航天大学为例，详述具体建设实践，并提出改进策略，为其他高校建设“一站式”线上办事大厅提供参考。
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