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摘要
目的探讨院感科与供应室护理合作管理中细节管理的应用效果。方法 2017年1月～2018年1月,我院院感科与供应室结合成立质量改进小组,详细分析两科室合作管理中存在的问题,并制定细节管理措施,以改进管理质量。记录质量改进前后护理质量情况与各科室满意度,进行比较分析。结果细节管理实施后,供应室人员在风险意识、服务意识、安全问题识别能力方面的评分均高于细节管理实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。并且,供应室的消毒监测合格率、临床科室对供应室满意度均高于细节管理实施前,风险事件发生率低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将细节管理应用于院感科与供应室护理合作管理,能够显著规范医院供应室的管理工作,延长器械使用寿命,明显提升各科室对供应室的满意度,是确保供应室工作效率与质量的重要基础。
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