摘要

目的探讨优质护理在增加急诊小儿静脉输液一次穿刺成功率及降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率中的临床应用价值。方法将92例急诊输液患儿按照随机数字表法分为研究组和对照组,每组46例。研究组在采取急诊静脉输液的基础上进行优质护理,对照组患者则在静脉输液的基础上进行常规护理。比较2组静脉输液一次穿刺成功率及投诉率。结果研究组中<5岁和≥5岁的患儿静脉输液穿刺成功率均明显高于对照组(92.86%与80.77%,94.44%与85.00%,均P<0.05)。研究组的投诉率明显低于对照组(0.00%与13.04%,P<0.05)。结论针对急诊输液患儿实施优质护理,可显著提高护理质量,改善护患关系,增加静脉输液一次穿刺成功率,减少投诉率。