以人为本的产科护理,即人性化的服务语言、行为、流程、环境四方面,是一种整体的护理,用医院充满人情味的就诊环境和服务举措,让孕产妇及家属感受到人文关怀,使其在生理、心理、社会、精神上,达到最愉快的状态,或缩短或消除其焦虑和恐惧心理,更进一步充实了"以病人为中心"的护理内涵。产科是一个较为特殊的科室,人性化服务在此更具有其重要性。
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