摘要

[目的/意义]旨在探讨健康信息替代搜寻行为的类型、过程和特征并建立理论模型,为健康信息搜寻获取提供新的思路和方法。[方法/过程]选取有过相关经历的18位青年学生和18位中年人士作为对象展开访谈,采用质性研究方法对访谈文本数据进行分析。[结果/结论]主要结论有4点:(1)健康信息替代搜寻行为可以细分为3种类型;(2)替代搜寻行为过程可划分为6个阶段:触发启动—搜寻执行—加工整合—沟通交流—采纳影响—后续搜寻;(3)替代搜寻者与被替代者的连接交互是健康信息替代搜寻行为过程的独特活动,同时该行为存在明显的代际差异与个体差异;(4)构建出了健康信息替代搜寻行为模型。