摘要

目的了解急诊医护人员对抢救室护理质量评价的认知及建议, 为构建抢救室护理质量评价指标提供参考。方法采用质性研究中的现象学研究方法, 于2020年8—10月采用目的抽样法对上海市4所医院15名医生、护理人员进行半结构式个人深度访谈, 采用Colaizzi 7步分析法对访谈结果进行整理、提炼主题。结果提炼出与抢救室结构类护理质量评价指标相关的3个主题, 即护理管理制度、护理人力资源、环境与设施;提炼出与抢救室过程类护理质量评价相关的3个主题, 即消毒隔离/院内感染、专科护理质量、护理文件书写规范;提炼出与抢救室结果类护理质量评价指标相关的3个主题, 即患者健康结局、满意度、不良事件发生率。结论目前急诊抢救室护理质量评价有待进一步规范, 基于医护人员视角提取的抢救室护理质量评价相关主题, 能够为构建合理、科学、全面的抢救室护理质量评价指标体系提供参考依据。