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摘要
目的探讨改变不良思维定势对消毒供应中心环节质量的影响。方法运用思维定势理论,2017年10月—2018年4月改进消毒供应中心质量管理模式,找出各环节中可能出现的"不良思维定势"行为及质量缺陷,并针对不良思维定势,从关键节点上进行质量控制,追踪整改。结果改变不良思维定势后,清洗合格率、包装合格率、无菌物品发放合格率均高于改变前,差异均具有统计学意义(P <0. 05)。结论通过改变不良思维定势,增强了工作人员的责任意识和风险意识,使各项操作更加规范、标准化,提高了可重复使用医疗器械、器具及物品的清洗、包装、灭菌及发放的质量,降低了医院感染的发生。
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