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摘要
介绍乘客出行过程中所需信息的种类以及当前站内信息服务的方式，分析智慧出行场景下服务信息在信息源及信息展示等方面的融合需求，指出当前乘客信息服务的局限与不足；基于多源信息融合，从综合数据平台及服务端两个层面提出一种与乘客信息需求相匹配的城市轨道交通乘客信息服务模式；结合轨道交通的建设及运营现状，给出该服务模式的具体实施建议，从而为实现全过程、全方位、一体化乘客信息服务提供参考，提高轨道交通智慧化信息服务水平。
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单位苏州市轨道交通集团有限公司; 北京城建设计发展集团股份有限公司; 南京交通职业技术学院; 东南大学
