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摘要
OBJECTIVE: Describe the implementation of the Welcoming with Risk Classification in the Hospital S o Paulo∩s Emergency Department, as well as present its theoretical reference. The Protocol determines the waiting time for health treatment based on the severity of the patient%26apos;s condition, and it is performed by a registered nurse. The Welcoming with Risk Classification strategy enables the organization of patient flow and better identification of patients, giving priority to patients with greater risks of death and health problems; offers information to citizens who seek Hospital S o Paulo about the Brazilian public health system (SUS); shows the kind of healthcare and the type of patient that are present in the hospital (most of the patients could have sought other levels of care such as primary care). The implementation process generated subsidies for the discussion on the role of the HSP ED within SUS in the city of S o Paulo. OBJETIVO: Describir el proceso de implantaci車n de la Acogida con Clasificaci車n de Riesgo en el Servicio de Emergencia del Hospital Sao Paulo, as赤 como presentar su referencial te車rico. El protocolo tuvo por objetivo determinar el tiempo de espera para la atenci車n basada en la gravedad del paciente, y fue operacionalizado por una enfermera. La estrategia de la Acogida con Clasificaci車n de Riesgo posibilita la organizaci車n del flujo y la mejor identificaci車n de los pacientes, dando prioridad a aquellos con riesgo de muerte o gravedad de la salud; provee un momento de orientaci車n a los ciudadanos que buscan el HSP en relaci車n al SUS; se torna evidente el tipo de asistencia a la salud y de paciente presente en el hospital (la mayor赤a presenta quejas de baja y mediana complejidad, pasibles de resoluci車n en unidades de menor complejidad). El proceso de implementaci車n de esta estrategia trajo subsidios para la discusi車n sobre el papel del servicio de emergencia del HSP, dentro del SUS en Sao Paulo. OBJETIVO: Descrever o processo de implanta o do Acolhimento com Classifica o de Risco no Servi o de Urg那ncia do Hospital S o Paulo, bem como apresentar seu referencial te車rico. O protocolo teve por objetivo determinar o tempo de espera pela aten o baseado na gravidade do paciente, e foi operacionalizado por uma enfermeira. A estrat谷gia do Acolhimento com Classifica o de Risco possibilita a organiza o do fluxo e a melhor identifica o de pacientes, dando prioridade 角queles com risco de morte ou agravos 角 sa迆de; prov那 um momento de orienta o aos cidad os que procuram o HSP em rela o ao SUS; torna evidente o tipo de assist那ncia 角 sa迆de e
