患者需求视角下的肿瘤患者术后综合管理价值研究

作者：费小飞; 陈锋州

来源：中医药管理杂志, 2020, 28(10): 143-144.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.10.065

• 患者需求
• 肿瘤
• 综合管理

目的:探讨患者需求视角下的肿瘤患者术后综合管理价值。方法:选取2018年1月～2019年1月期间,在医院进行手术治疗的600例肿瘤患者为研究对象。2018年1～6月收治患者300例术后给予常规管理,包括镇痛、营养支持、引流管管理、血栓预防管理等,为实施前;2018年7～12月收治患者300例术后实施前管理内容基础上进行个性化需求管理,为实施后。比较实施前后的术后综合管理质量评分、医务人员考核评分、患者满意度评分、医患关系评分。结果:实施后术后综合管理质量评分、医务人员考核评分、患者满意度评分、医患关系评分均明显高于实施前(P<0.05)。结论:在患者需求视角下优化癌症患者术后管理流程能够有效提升综合管理质量。

• 单位
  浙江中医药大学; 浙江省肿瘤医院