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摘要
随着西藏移动用户的逐年增长,电子渠道业务在西藏得到大力发展,电子渠道业务支撑系统面临着越来越大的业务压力,尤其是短信营业厅在业务高峰期经常发生短信积压现象,导致用户投诉不断,极大影响用户感知,因此在保证系统核心架构不变的基础上,以较低的成本对系统进行优化,使其满足目前业务需求具有重要意义。通过对西藏现有短信营业厅短信下发模型进行深入研究,在不增加企业预算成本,不对系统硬件、系统核心模块进行改造的前提下,创造性地提出"绿色通道"思想,极大地提升重要短信的下发能力,解决长期以来批量下发短信时重要短信下发延迟的问题。
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