目的调查医生对护理人员的满意度,以便有针对性的改进护理人员在工作中的不足,提高护理人员的综合素质,提高护理服务水平。方法 2011年1～12月对医院10个科室医生发放满意度调查表。结果调查项目中得分最高的是护理人员仪表着装,而护理人员技术操作、工作积极性、心理素质、与医生之间协作和沟通文献满意度相对较低。结论逐步完善制度,改正不足,并在优势项目上继续保持,从而提高护理人员综合素质和护理工作质量。
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