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摘要
目的探讨PDCA循环法在肿瘤科缺陷病案管理中的应用及其效果。方法回顾性调查海南省某医院2018年2-3月肿瘤科病案缺陷情况,找出问题与原因,采用PDCA循环法对2018年4-5月该科室出院病案质量进行管理,比较管理前后病案缺陷状况。结果 PDCA循环法实施前出院病案共计868份,其中缺陷病案49份,缺陷率为5.65%,实施后出院病案共计1002份,其中缺陷病案33份,缺陷率为3.29%,明显下降(P<0.05)。在所有缺陷项目中,病案首页缺陷率降低了1.43%,改善最为明显(P<0.05)。结论 PDCA循环法有效改善了病案质量,提高了病案统计室工作效率与管理水平,值得进一步推广应用。
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