用电信息采集人员通过数据分析,发现某大用户远程抄表示数经常无规律突增突减。针对终端档案、参数设置、电表通信口等进行现场核对,逐个排查易引起抄表示数异常的因素,最终确定原因是另一台专变采集终端通信参数设置错误。本次远程抄表示数突变故障的处理经验,为今后用电信息采集人员处理类似大用户抄表异常故障提供了参考。