目的:设计闭环管理的医院集中采购流程,实现对整个采购流程的全程可追踪。方法:梳理优化采购流程,利用业务流程管理(BPM)技术将整个采购流程分解成一个主流程嵌套多个子流程。结果:主流程串联采购过程的主要阶段、自动触发子流程,流程之间相互关联,实现了对整个采购过程的闭环管理。结论:闭环采购流程使整个采购过程更加规范透明、全程可追踪,提高了工作效率,促进了采购工作的开展。