电子商务行业的蓬勃发展促进了物流产业服务水平的提升,近年来,我国物流产业的标准化、信息化水平都大幅提升。在激烈的市场竞争下,传统的物流营销策略不足以支撑现有物流市场份额,向小批量、多频次、时效性强的城市配送转型就是一个必然策略。如何在城市物流配送中满足市场需求,提升服务质量,降低物流成本就是本文研究的主要问题。