知识经济时代知识服务越来越受到人们的重视,相应地也对知识特别是显性知识的占有组织和知识型员工在提供知识服务时提出了更高要求,文章对显性知识服务的内涵和特征进行简要分析,然后从知识型组织与知识型员工两个方面提出了做好显性知识服务管理的对策.