摘要
随着网络购物的普及,面对琳琅满目的商品,消费者愈发感到难以取舍,网络测评作为新兴产业应运而生。测评主体以视频、文章等方式对若干商品作出评价,为消费者提供消费建议,以回应网络消费时代的现实需求。网络测评关系消费者、测评主体与被测评主体等主体的切身利益,目前对其规制虽有司法诉讼、行政监管、行业自律等几种路径,但仍存在完善空间。应当拓展规制路径,健全投诉监督机制与公益诉讼机制,加强消费者权益保护;明确相关法律规则的含义解释,减少理论与实践中的争议;健全网络测评行业的相关标准,进一步规范测评行为;严格利益识别,规范“以商养测”现象,对于有利益关系的网络测评,应确保消费者可以辨明其为广告。
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单位中国政法大学