摘要
目的 探讨品管圈活动在完善眼科术前准备中的应用价值。方法 该院自2016年1月起在眼科手术室管理中开展品管圈活动,于开展品管圈活动后的2016年1~12月随机抽取80例眼科手术患者设为观察组,于未开展品管圈活动的2015年1~12月随机抽取80例眼科手术患者设为对照组,比较两个阶段患者的术前准备完善率、术前准备缺陷率、心理状态评分、护理满意度,并评价无形成果。结果 观察组患者的术前准备完善率达到97.50%,对照组仅为77.50%,经比较,观察组的术前准备完善率较对照组显著提高,差异有统计学意义(P<0.05);观察组在手术标记、点滴散瞳眼药水、术前输液等术前准备事项上的缺陷率均低于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05);手术后,观察组的焦虑评分、抑郁评分等心理状态评分均低于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05);观察组的护理满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。开展品管圈活动后,眼科手术室护理人员的无形成果明显改善。结论 在眼科手术室开展品管圈活动,不仅可有效提高术前准备完善率,减少术前准备缺陷,有利于改善患者心理状态,还可全面提高护理人员的护理专业素养和护理质量,有利于促使患者对护理服务更加满意。
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