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摘要
目的分析慢性病患者网络健康信息搜寻情况及其对医患关系的影响。方法在查阅国内外相关文献,借鉴已有调查问卷的基础上,结合该研究的具体特点,自制调查问卷,选择2家大型三甲医院的179名门诊慢性病患者进行问卷调查,并对调查资料进行统计分析。结果 77. 1%的慢性病患者表示其进行网络健康信息搜寻的原因是比较方便,同时88. 3%的慢性病患者通过百度、360等搜索引擎搜索健康信息,并且大部分慢性病患者是在看医生之前从网络上搜寻疾病、养生保健等方面的健康信息。此外,慢性病患者网络健康信息搜寻频率、搜寻态度和验证行为对医患关系均有影响。结论网络已经成为慢性病患者获取健康信息的主要途径,需要提高慢性病患者网络健康信息资源利用效率,同时积极适应医疗服务模式的新变化,从而改善医患关系。
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