摘要

以S-O-R模型和感官体验的相关理论为基础,分析了网络服务场景对消费者购买意愿的影响。结果发现,审美诉求、功能布局和财务安全显著影响消费者的信任和虚拟触觉,继而影响消费者的购买意愿。

全文