基于管理体系标准与企业管理准则融合的岗位质量要求应用

作者：刘奔浪; 张娟娟; 吴国宁

来源：上海质量, 2023, (12): 55-59.

• 质量底线要求
• 产品标准要求
• 岗位工作底线
• 质量管理体系
• 工作底线清单

随着国际、国内、行业标准的不断健全与完善，对各类产品的相关参数、性能的要求已有明确且量化的规定。本文通过将企业内部质量底线要求、产品标准要求及质量管理体系运行要求整合形成相关管控措施，从产品质量策划、过程管控措施及风险应对措施等方面梳理岗位工作底线，形成工作底线清单；通过自主识别和策划，提前打通产品实现过程的各个接口，提升顾客满意度。