在视频业务已经成为移动网络流量主体的前提下，提高用户观看体验质量已经成为各大网络运营商赢得市场的核心竞争力。同时对于网络运营商来说评估网络中的视频业务质量对于保证视频业务的用户体验质量，管理和优化网络至关重要。传统的网络服务质量参数不能直接反映视频业务质量，不能真实反映用户的观看体验。文章提出一种基于用户感知层面的视频业务质量评估方法，可用于监测网络在线视频播放过程是否发生卡顿现象，挖掘网络存在问题。
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