电信运营商渠道数字化转型策略思考

作者：毛栓

来源：中国电信业, 2023, (06): 30-33.

<正>当前，数字经济蓬勃发展，信息网络、数据资源、信息技术深刻影响各行各业。电信运营商作为新型信息基础设施建设者和新型信息服务提供者，同时面临着发展机遇和转型挑战。在新形势下，如何通过渠道转型更好地开展数字业务销售、满足客户数字消费需求，成为电信运营商必须思考和解决的问题。