医疗服务保障(safe-care)模式建设中医院文化的思考

作者：柴湘平; 周胜华; 周智广; 徐军美; 王锐; 肖涛; 雷先阳; 夏良伟

来源：中华医院管理杂志, 2012, (06): 415-417.

• 医院文化
• safe-care
• 中医院
• 公立医院改革

<正>医院文化是医院发展的软实力,良好的医院文化对医院职工的思想情操、价值取向、工作态度、行为方式具有重要的影响,中南大学湘雅二院在秉承湘雅精神的基础上,形成了"责任、技术、服务、员工"四位一体的医院文化;在公立医院改革中,建立了医疗服务保障(safe-care)模式,在这个模式的运行中,医院文化发挥了重要的作用。一、医疗服务保障(safe-care)模式与医院文化safe-care模式是以病人为中心,以提高医疗质量和医疗安全为核心,以弘扬湘雅精神、强化持续教

• 单位
  中南大学湘雅二医院