多形式中医特色护理在肿瘤科护理管理中的应用

作者：黄逸菡

来源：中医药管理杂志, 2023, 31(21): 169-171.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2023.21.057

• 肿瘤科科
• 护理管理
• 多形式管理
• 满意度

目的：探究多形式中医特色护理在肿瘤科护理管理中的应用效果。方法：选择2022年1—10月医院肿瘤科收治的120例患者为研究对象，分为对照组和观察组，每组60例。对照组采用传统的护理管理方案，观察组采用多形式中医特色护理管理。比较两组护理差错发生率和风险防控落实率，比较护士对管理方案的满意度，比较两组患者对护理服务的满意度评价。结果：观察组的护理差错发生率显著低于对照组，风险防控落实率显著高于对照组(P<0.05)。观察组护士对评估标准、防控流程、制度落实、质控管理的满意度评分均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的服务满意度为100.00%,显著高于对照组的88.30%(P<0.05)。结论：多形式中医特色护理管理能够显著降低护理差错的发生率，提高风险防控制度的落实率，改善了护士对管理方案的满意度评价，也提升了患者对肿瘤科护理服务的满意度评价。

• 单位
  杭州市肿瘤医院