<正>一、研究的背景(一)政策背景随着社会的不断发展,老龄化人口也不断增长。2019年3月,国务院办公厅发布的《关于推进养老服务发展的意见》中指出:做好养老服务领域信息公开和政策指引,制定养老服务机构服务质量信息公开规范,公开养老服务项目清单、服务指南、服务标准等信息。扩大养老服务就业创业,制定实施养老护理员职业技能标准,