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摘要
软件业是当今世界增长最快的产业之一,世界各国纷纷将软件业列为战略产业来发展。重点在于研究平衡计分卡在软件企业业绩评价中的应用,结合知识资本和创新业绩评价的理论,建立了以企业战略为出发点,从财务、客户、内部业务流程、员工与创新等四个维度综合评价企业业绩的平衡计分卡框架。
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单位中国民生银行股份有限公司; 江西建设职业技术学院
软件业是当今世界增长最快的产业之一,世界各国纷纷将软件业列为战略产业来发展。重点在于研究平衡计分卡在软件企业业绩评价中的应用,结合知识资本和创新业绩评价的理论,建立了以企业战略为出发点,从财务、客户、内部业务流程、员工与创新等四个维度综合评价企业业绩的平衡计分卡框架。
