针对重大传染病传播期间集中医学观察酒店突发坍塌造成群体伤亡事故的紧急救援情况,探讨如何因势利导开展将人员伤亡、损失降到最低的最优紧急救援方案。通过分析重大传染病传播期间公共交通以及公共卫生部门的实际情况,结合坍塌酒店的现实情形,借鉴地震救援方案,采用复杂网络中的“网格化负责制”以及智慧信息处理模式等方法进行科学有效的救援,最大程度上减少了人员伤亡,取得了很好的效果。从救援事件过程中总结经验,以期为以后的救援工作提供有价值的借鉴。