中小学课后服务满意度及影响因素分析——基于东中西部6省(区)32个县(区)的调查

作者：付卫东; 周威; 刘杰

来源：中国电化教育, 2021, (10): 8-16.

DOI：10.3969/j.issn.1006-9860.2021.10.002

• 中小学
• 课后服务
• 满意度
• 影响因素

近年来,在双职工家庭的增加及教育减负呼声的双重叠加之下,"三点半之困"成为困扰学生及家长的教育难题,国内外实践经验表明课后服务是治理该难题的重要举措。已有研究对课后服务理论及实践有关问题进行论述,但仍缺乏针对学生满意度的调查分析。该文基于全国6省12市32县(区)的实地调查,对学生的课后服务满意度进行探究,结果发现:学生对课后服务满意度处于中等偏上水平,学生个体因素如是否独生子女、年级、健康水平能显著影响其满意度,学生家庭经济状况、父亲及自我教育期望、学校质量均能显著正向影响其满意度,主动参与的学生满意度更高。此外,课后服务满意度影响因素存在地域差异,东部地区"经济导向"明显,中部地区"成绩导向"为主,而西部地区"动机导向"更为显著;农村地区满意度多受"不可掌控"因素影响,而城市地区受"自我可控"因素影响更大。据此,该文提出健全课后服务机制、创新课后服务模式、定制课后服务内容、加强课后服务评估以及关爱相对弱势群体等建议。

• 单位
  教育学院; 华中师范大学; 北京大学