建设性新闻是新闻界在数字时代应对技术变革和“负面偏向”报道而产生的，以提供积极情感引导和解决问题为目标，旨在重塑新闻业的权威性。通过具体的个案探讨帮办类民生新闻的“建设性”实践如何开展，研究发现栏目以“帮”和“办”作为行动的主线，遵循政治、文化、技术和运营四重逻辑，通过打造立体传播矩阵，全面、动态地展示了在融媒时代帮办类民生新闻或可成为媒体、政府、社会和公众之间的互动平台。
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